Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Молодцы ребята! Быстро, оперативно, ответственно!
Все отлично. Спасибо!
Обманули в интернет-магазине в Брянске 02.02.2023 г.. Заказ был такой: 2 рол. шторы по 666 руб. и 2 уголка ПВХ 40х40, 2,7 м -код 20986. Цена ,,красная,, - 64,40 руб. за один. При получении заплатила по 105 руб. за каждый, т. е., обманули на 81,20 руб.. В хозяйственном купила бы дешевле.
Менеджер Светлана все оперативно провела и оформила Было немного пересортицы из за большого объема заказа. Но по звонку все поменяли оперативно и без проблем. хорошие цены .
Заказала стойку для душа. Отличная вещь- имеет свободноизменяемое расстояние между креплениями.Поэтому я легко и самостоятельно установила ее , используя отверстия от предыдущей (сломавшейся) стойки. Стоимость тоже порадовала.
Здравствуйте. В ноябре покупали на подарок в г.Смоленске (Новосел) подарочные сертификаты 4 шт по 1000 руб. На днях родители решили ими воспользоваться, но в магазине сказали что на них или баланс 0 или они не активированы. Кто их должен был активировать и каким образом и как могло оказаться что там 0 балан,если ими никто не пользовался? И еще вопрос-в магазине сказали что на одну покупку можно использовать только один сертификат,это тоже норма? Почему продавцы об этом не предупреждают?
Работают оперативно, идут на встречу просьбам клиента
Очень удобно,если знаешь,что тебе нужно. Просто добавляешь товар в корзину, нажимаешь оформить и товар через 1-2 дня в магазине рядом с домом.
Привезли мятый лист. В одном месте даже есть маленькая дырочка. Всегда брал, было все норм, доверился и сразу не проверил. Только потом увидел. Так что смотрите. Брак как хороший лист
В вашем магазине нравится всё) Вежливые, грамотные, коммуникабельные менеджеры. Быстрое и удобное оформление заказа и доставка. Отличные, приятные, греющие душу акции, скидки, бонусы. Ассортимент товара, многое другое) Благодарю)))
Достойный магазин, доступные цены. Спасибо.
Заказывал наличник плоский мдф венге лайт5,5/70/2150 не соответсвует заявленым размерам,в частнрсти ширина 65 .Огорчен!
Спасибо, очень оперативно!
Вежливые и внимательные менеджеры, приятный водитель, спасибо за такой сервис.
Очень нравится работа Матюшина Дмитрия (интернет магазин).Всегда всё сделает бысто,подскажет в выборе строит. смесей,постарается доставить товар в удобное для покупателя местонахождение магазина. Безупречное выполнение своих обязанностей, уважительное, доброжелательное отношение к клиенту, желание оперативно решить его вдруг образовавшийся вопрос
Оперативно. Спасибо!
Очень понравилось общение с менеджером при оформлении заказа, а также при оформлении документов и оплате
Не раз пользовался вашими услугами, иногда бывали накладки, которые потом быстро устраняются но в целом меня всё устраивает. Быстрая доставка, и товары на высоте.
Отличный магазин, менеджеры всегда на связи, рекомендую всем!
Оформили заказ на сайте, менеджер сразу перезвонила, все рассказала, забрали заказ в этот же день,спасибо за внимательность и бдительность.
Заказал линолеум номер заказа 277117 от 13 числа до сих пор нет чека на оплату заказа не присылают на мою почту. Отношение к клиенту в этом интернет магазине просто наплевательское
Приятно и удобно покупать. Быстрое обслуживание интернет-заказов, возможность получения заказов в ближайших магазинах.
Спасибо большое, всё понравилось.
Все отлично. Большое спасибо сотрудникам за оперативность в решении всех вопросов.
Отзывчивые менеджеры. Работают быстро и со знанием дела.
Всё на высшем уровне!
У вас, как всегда, все круто!) Мне очень нравится заказывать в вашем магазине.
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Консультанты все работают на все сто.
Хороший интернет- магазин, менеджеры всегда на связи
Работой ТЦ удовлетворен! Покупаю различный товар регулярно! Радуют начисляемые за покупки БОНУСЫ и услуга по ДОСТАВКЕ на дачу.
Заказывал душевую кабину по одной цене приехала уже по другой цене а я приехал из другого района не очень хорошо кататься просто так
10. 10. 10.Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы поддержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Доставка товара во время. Рекомендую. С Новым 2023 годом.
Магазин на Кутузова. Отношение сотрудников к покупателям ужасно-надменное, как будто пришли к ним домой без разрешения и что-нибудь попросить, консультантов чтобы уточнить наличие и расположение в магазине необходимых товаров в торговом зале не найти, тех, кого удается отловить, надувая цеки от важности, с видом топ-менеджеров Газпрома максимум могут что-то пробурчать сквозь зубы и неопределенно жестикулируя, убежать. Ну оооочень занятые люди! Два раза попадал в аналогичные ситуации в отделе сантехники - в первый раз осенью 22г., второй раз 02.01.2023., а именно: цена товара на ценнике не соответствует цене на кассе, из-за чего возникали неприятные конфликтные ситуации, поскольку в подобных случаях магазин обязан продать покупателю товар по стоимости, указанной в ценнике, мне же предлагалось идти в торговый зал, искать там какого то консультанта и разбираться с ним, вызывали каких-то начальников отделов, не дождавшись которых приходилось обращаться в офис администратора или кого-то там еще, у них непонятно кто где сидит и кто чем занимается. В общем, в данный магазин можно смело обращаться если есть желание получить острые ощущения от не очень приятного общения с сотрудниками, потратить свое время, попортить себе нервы и настроение. Всем удачных покупок по заявленной цене!
Заказ получили в тот же день, курьер позвонил за полчаса, приехал вовремя, хаказ был собран пооностью.
Спасибо! С Новым годом!
отличная работа! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в новом году
Кашена 6 (Радуга) 29.12.22 хотел выписать документы на товар- сотрудника нет на месте, вынужден был звонить и ждать ( время не обеденное), 30.12.22 приехал забирать товар- сотрудника нет в офисе, вынужден звонить, ждать.Пошел получать товар: по базе есть , по факту нет, вынужден ехать на другой склад получать товар.Сотрудники даже бонально не извинились. Кашена 6- Балаган, чего не могу сказать например о Панораме на Красснинском шоссе.
Все быстро и качественно
Отличный магазин с приятными ценами. Знакомым уже порекомендовал
Доставка самая дорогая в область. К товару отношение безразличное - не себе. Панели и дверь с браком. Менеджер не предупредила, что дверь внизу и вверху без декоративной обработки. Претензии рассматривают формально - сам виноват. Вывод: покупать можно только в магазине, очень внимательно осматривать товар, ни в коем случае не связываться с доставкой, если есть возможность купить в другом магазине, то лучше с этим магазином не связываться.